Il comune di Gela ha emesso, tramite il suo portale, un questionario di gradimento per i servizi comunali di questo tenore:
Al fine di migliorare i nostri servizi, fornire risposte sempre più efficienti e tempestive, nonché agevolare il
rapporto tra gli utenti, il personale e gli uffici, è stato predisposto un questionario di facile lettura e di
immediata compilazione, con spazi dedicati a segnalazioni e suggerimenti vari e possibilità di esprimere il
gradimento dei servizi comunali. Tutti gli utenti che vorranno compilare il questionario si faranno parte attiva nella realizzazione dell’iniziativa, che consentirà di rilevare eventuali disfunzioni e di raccogliere suggerimenti utili per migliorare la qualità dei servizi, dei singoli uffici e dell’Amministrazione nel suo complesso. Confidiamo che l’iniziativa possa incontrare il più ampio apprezzamento da parte di tutti gli interlocutori del comune di Gela e presentare un’immagine dell’Amministrazione sempre più orientata al soddisfacimento dei bisogni dei cittadini e degli utenti.
SCARICA IL QUESTIONARIO
Il questionario verrà utilizzato esclusivamente per la misurazione della qualità dei servizi offerti al cittadino.
I dati da forniti verranno trattati in forma aggregata e rigorosamente anonima.
La preghiamo di imbucare il questionario, una volta compilato, negli appositi raccoglitori presso la sede Municipale (in Comune) oppure inviarlo all’indirizzo di posta elettronica: protocollo@comune.gela.cl.it
